创文明城，倡文明风。自我市开展全国文明城市创建活动以来，交通枢纽广大职工积极参与，内提素质、外树形象，不断涌现出优质服务、奉献爱心、践行责任的好人好事。

12月5日晚上8时，交通枢纽调度主任祝慧斌巡场时发现一名男子站在地下停车场排风口屋顶高处。祝慧斌见此行为极其危险，在第一时间安抚并劝导该男子切勿乱动，为避免旅客情绪激动，祝慧斌迅速疏散周边围观群众并拔打110报警电话，在等待救援期间不时和旅客进行细心安抚与耐心劝说。随后，警务人员到达现场立即在地面放置救生垫，工程技术部值班人员也搬来梯子协助解救，通过现场工作人员的疏导安慰下，该男子情绪逐渐稳定，最后枢纽工作人员和警务人员合力将该男子解救成功。

文明城市是一座城市最亮眼的名片，好人好事是文明程度最直接的体现。作为窗口单位，交通枢纽立足自身职能职责，在努力做好优质服务的同时，深入践行“我为群众办实事”，一件件助人为乐的好人好事不断涌现，确保实践活动走深走实、见行见效。

供稿单位：天弘置业集团

图文：汪   云

审核：吴文俊